Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Demoramos 3 días en tener tu pedido listo. A partir de ahi puedes pasar a recogerlo en alguno de nuestros puntos o en caso de envio esperar a que paquetería lo entregue.

¿puedo recoger mi producto en persona?

Sí, contamos con punto de entrega local, puntos de entrega abajo. Escríbenos por mensaje directo o WhatsApp para coordinar la entrega.

¿Hacen envíos?

¡Claro! Hacemos envíos a todo México. Envíos en Monterrey y área metropolitana $85, envio nacional desde $150.

¿Qué tipos de pagos aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias, depósitos y efectivo.

¿Puedo cancelar un pedido?

Puedes cancelar tu pedido dentro de las primeras 12 horas después de haberlo hecho. Si el proceso de personalización ya inició, no podemos hacer reembolsos.

¿Realizan factura?

Si. Envianos tus datos al momento de confirmar tu pedido.